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1. Datenaufnahme:
- Faktisch-/ numerische Aufnahme aller Relevanten Eckdaten
- Erörterung aller relevanter Prozessabläufe
2. Analyse:
- Darstellung der IST/SOLL-Situation auf wirtschaftlicher- und medizinischer Ebene
- Optimierung des individuellen Gesamtkonzeptes
- Vorstellung des Konzeptes zur Gesamtversorgung, unter Betracht aller relevanten Kriterien
3. Erprobungsphase:
- Stationsgenaue Vorstellung der Geräte incl. Einweisung auf anwendertechnischer- und applikationstechnischer Ebene mit anschließender Probestellung
- Intensive Begleitung der Probephase, um das Optimum an Zufriedenheit und Sicherheit zu gewährleisten und einen individuellen Versorgungsablauf für die Versorgungsdauer zu manifestieren
4. Qualitätssicherung:
- Zusammenfassung aller Erkenntnisse zur reibungslosen Versorgung und evtl. Optimierung des Gesamtkonzeptes
- "Checkliste" zur Freigabe der Versorgung und anschließender Einleitung aller erforderlichen Maßnahmen
5. Einleitung der Versorgung:
- Umsetzung der Versorgung unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards und einem individuellem Dienstleistungspaket
6. Support
- Begleitung der Versorgung durch geschulte und zertifizierte Mitarbeiter
- 24h-Support für medizinisches-, pflegerisches- und technisches Fachpersonal
- jährliches Reporting an die zuständige Stelle
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